이용약관
제1조(목적)
본 이용약관은 ㈜에버스핀(이하 “회사”)에서 제공하는 ‘피싱블락(Phishing-Block)’(이하 “서비스”)서비스를 이용하는 사람(이하 “이용자”)과 회사 간의 권리, 의무 및 책임사항 등 기본적인 사항의 규정을 목적으로 한다.
제2조(용어의 정의)
본 약관에서 사용되는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
  1. “서비스”란 전 세계의 모든 앱 정보를 화이트리스트DB에 수집하여 “회원”의 기기에 설치되거나 이미 설치된 앱과 비교해 악성 앱을 탐지하고 AI 분석을 통해 악성행위를 판단하여 악성 앱에 의한 피싱을 차단하고, ‘가족보호 알림’등의 기능을 제공하여 악성 앱에 의한 피싱 피해를 예방 및 방지하는 서비스를 말합니다.
  2. “제휴사”란 고객이 본 서비스를 가입할 수 있도록 가입채널을 제공하는 기관 또는 사이트를 의미합니다.
  3. “회원”이란 본 서비스에 가입한 고객으로서, 회사가 제공하는 서비스를 이용하고 요금을 지불하는 개인을 말합니다.
  4. “월정액”이란 서비스의 이용요금을 서비스 해지 시까지 매월 자동으로 청구, 결제하는 방식을 말합니다.
  5. “앱”이란 서비스의 제공 및 이용을 위해 단말기에 설치되는 “서비스”로 스마트폰 전용 애플리케이션을 말합니다.
  6. 본 조 및 본 약관의 다른 조항에서 정의되지 않은 용어는 관계 법령 및 서비스안내에서 정한 바에 따릅니다.
제3조(약관의 효력 및 변경)
  1. “회사”는 이 약관을 회사가 운영하는 사이트나 서비스 신청 화면에 게시하여 “회원”에게 공시함으로써 약관의 효력이 발생합니다.
  2. “회사”는 필요하다고 인정되는 경우 이 약관을 변경할 수 있으며, “회사”가 약관을 변경할 경우에는 적용일자 및 변경사유를 명시하여 회사가 운영하는 사이트에서 적용일자 7일전에 공지합니다.
  3. “회사”가 제2항에 따라 변경 약관을 공지하였음에도 “회원”이 약관 변경 적용일까지 변경 약관에 대한 거부의사를 표시하지 않으면 약관의 변경에 동의한 것으로 간주합니다. “회원”은 변경된 약관 사항에 동의하지 않으면 서비스 이용을 중단하고 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
  4. 가입을 신청하려는 “이용자”(이하 “가입신청자”)가 “약관에 동의”의 체크박스를 체크하였을 경우 본 약관의 내용을 모두 인지하였으며 서비스와 관련하여 “회사”에서 제공하거나 제공할 모든 서비스에 동의한 것으로 간주합니다.
  5. “회원”이 약관의 내용(약관 변경 시 변경된 내용 포함)을 확인하지 못하여 발생하는 손해 및 피해에 대해서는 회사는 일체 책임을 지지 않습니다.
제4조(이용 신청 및 이용 계약의 성립)
  1. 이용계약은 “가입신청자”가 약관의 내용에 동의한 후 회원가입을 신청하고 “회사”가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.
제5조(서비스의 내용)
  1. “회원”의 휴대폰에 설치되거나 설치된 앱을 “회사”가 매일 수집하는 정상 앱 DB와 비교하여 악성 앱을 즉시 탐지하고 삭제하도록 유도하는 피싱 예방 및 방지를 위한 서비스입니다.
  2. 정상 앱 DB에 등록되어 있지 않고 전화 가로채기 등 보이스 피싱 등을 시도하기 위해 설치된 악성 앱이나, 정상적인 앱으로 위장하고 사용자를 속이는 위•변조 악성 앱, 과도한 정보를 유출하여 피싱을 시도하기 위한 악성 앱을 자동으로 탐지하고 삭제하도록 유도하여, 피싱을 차단하는 서비스입니다.
  3. 정상 앱 DB에 등록되어 있지 않은 원격제어 앱을 탐지하고 삭제하도록 유도하여, 피싱을 차단하는 서비스입니다.
  4. 가족보호 알림 등의 기능을 제공하여 등록된 가족의 악성 앱 설치에 의한 피싱피해를 최소화 할 수 있는 서비스입니다.
제6조(서비스 이용 요금 및 제공 시간)
  1. 이용 요금 : 월정액 1,320원(부가세 포함)
    1. 기술상 서비스를 제공할 수 없는 경우
    2. 가입신청자가 서비스 이용요금의 납부를 지체하여 이동통신사 정책에 따른 서비스이용 정지 대상이 된 경우
    3. 가입자의 단말기가 문자 수신(SMS/MMS), 앱 PUSH 수신에 문제가 있는 경우 또는 기타 사유로 문자 전송(SMS/MMS), 앱 PUSH전송을 받을 수 없는 경우
    4. 사용하는 단말기의 운영체제 OS버전의 문제로 인해 정상적인 서비스 제공이 불가능한 경우
    5. 가입신청자가 선불 이동전화 요금제 등 서비스를 이용할 수 없는 일부 특수 이동전화 요금제에 가입되어 있거나, 이용자가 해당 요금제로 변경하는 경우
  2. 결제 방식 : 매월 1항의 요금이 이동통신사의 요금고지서에 표시되어 휴대폰요금에 합산되어 자동 결제됩니다. “서비스” 이용요금의 결제방법 및 결제일은 가입자가 사용하는 휴대전화 이동통신사의 정책에 따릅니다.
  3. “회사”가 서비스를 제공하는 기간은 서비스 이용신청을 “회사”가 승낙함으로 “회원”으로 인정된 날로부터 서비스 이용계약의 해지 또는 서비스 종료까지 입니다.
  4. 서비스는 연중무휴 1일 24시간 제공을 원칙으로 합니다.
제7조(이용신청에 대한 승낙의 유보 및 서비스 이용의 제한)
  1. 제3조에 따라 “가입신청자”가 서비스 이용을 신청하면 “회사”는 원칙적으로 이를 승낙합니다. 단, 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해서는 그 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보하거나 거부할 수 있습니다.
  2. “회사”는 정기점검 및 기타 기술상의 이유, 기타 운영상의 사유와 목적에 따라 “회사”가 정하고 홈페이지 또는 이메일 등 사전 안내된 기간에 일시 중지될 수 있습니다.
  3. “회사”는 전시.사변.천재지변 또는 이에 준하는 국가비상사태가 발생하거나 발생할 우려가 있는 경우에는 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 정지할 수 있습니다.
  4. “회원”이 본 약관에 동의함은 “서비스”와 관련하여 “회사”에서 제공하거나 제공할 모든 “서비스”에 동의하는 것으로 봅니다.
제8조(서비스 청약 철회)
  1. “회사”와 유료서비스 이용에 관한 계약을 체결한 “회원”은 계약 내용에 관한 동의하고 가입신청한 날로부터 7일 이내에 별도의 수수료•위약금 등의 부담 없이 청약철회를 할 수 있습니다.
  2. 회원은 다음 각 호에 해당하는 경우에는 회사의 의사에 반하여 제1항에 따른 청약철회를 할 수 없습니다. 단, 사전에 청약 철회 제한 사실을 회원이 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하거나 서비스 관련 정보를 제공하는 등의 조치를 취하지 않은 경우는 제외됩니다.
    1. 회원에게 책임이 있는 사유로 재화, 콘텐츠 등(이하 “서비스 등”)이 멸실 되거나 훼손된 경우
    2. 다음 각 목을 포함하여 회원이 서비스 등을 사용 또는 일부 소비한 경우
    3. 부가적인 혜택이 제공되는 경우 또는 추가 혜택이 사용되거나 일부가 사용된 경우
    4. 용역 또는 디지털 컨텐츠의 제공이 개시되고 7일이 지난 경우
  3. 제1항 및 제2항에도 불구하고 서비스 등의 내용이 표시•광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 서비스 등을 제공받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.
  4. “회원”은 구두 또는 서면(전자문서 포함)으로 본 조에 따른 청약철회를 할 수 있습니다.
제9조(청약 철회 및 해지 등의 효과)
  1. “회원”은 “회사”가 정한 절차에 따라 “서비스”를 해지할 수 있으며 이 때 즉시 해지됩니다.
  2. “서비스”가 해지되는 경우, 해지일자를 기준으로 해당월의 “서비스” 이용료는 일할 계산되어 익월 이동전화 청구서에 청구됩니다.
  3. “서비스” 앱 삭제가 서비스 해지를 뜻하는 것은 아닙니다. 해지는 별도 절차이며 인터넷사이트를 이용한 해지 또는 전화를 이용한 해지를 하셔야 합니다.
  4. 인터넷을 이용한 해지 : www.phshing-block.co.kr의 서비스 해지메뉴를 통해 해지하실 수 있습니다.
  5. 앱을 이용한 해지 : “피싱블락(Phishing-Block)” 앱 내 해지 메뉴를 통해 해지하실 수 있습니다.
  6. 전화를 이용한 해지 : 고객센터(0000-0000) 또는 이동통신사 고객센터(휴대폰+114)에서 해지하실 수 있습니다.
  7. “회사”는 “회원”이 제8조 제1항 또는 제3항 이외의 사유로 청약철회 등을 한 경우, 청약철회 등을 한 날부터 3영업일 이내에 이미 지급받은 “서비스” 등의 대금을 환급하여야 합니다. 이 경우 회사가 이용자에게 서비스 등의 대금 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 [전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령]제21조의 3에서 정하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.
  8. “회사”는 본 조 2항 관련 “회원”이 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 서비스 등의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다. 단, “회사”의 내부 환불 지급 정책에 따라 이용자가 대금을 지급한 결제수단 이외의 방법으로 환불할 수 있으며 이 경우 이용자에게 고지합니다.
제10조(정보의 제공 및 광고의 게재)
  1. “회사”는 “서비스”를 운영할 때 결제 안내, 정책 변경, 장애 등 필수 주요 내용은 홈페이지에 게재하거나 이메일(E-mail), 문자메시지(SMS/MMS), 앱 Push 메시지 등의 방법으로 “회원”에게 제공할 수 있습니다.
  2. “회사”는 “서비스”를 운영할 때 “회사” 또는 “제휴사”의 “서비스” 관련 각 종 광고를 “회원”의 동의를 얻어 이메일(E-mail), 문자메시지(SMS/MMS), 앱 Push 메시지 등의 방법으로 “회원”에게 제공할 수 있습니다.
제11조(데이터 수집 및 사용)
  1. “회사”는 업무와 관련하여 “회원”의 사전 동의 없이 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공된, “회원” 전체 또는 일부의 정보에 관한 통계자료를 작성하여 사용할 수 있습니다.
  2. “회사”는 앱에 포함된 광고의 통계 수집을 위해 광고 노출 수와 광고 클릭 수 등을 수집합니다.
  3. 수집한 데이터는 통계자료로만 활용됩니다.
제12조(회사의 의무)
  1. “회사”는 본 약관에 정한 바에 따라 지속적, 안정적으로 서비스를 제공할 의무가 있습니다. 단, 전쟁 지진, 재난 등 천재 지변이나 불가피한 시스템의 고장, 통신서비스 회사의 통신 두절 등 불가항력의 사유가 발생한 경우에는 본 “서비스”가 중단될 수 있습니다.
  2. “회사”는 “서비스” 제공과 관련하여 취득한 “회원” 정보를 본인의 사전 승낙 없이 제3자에게 누설 또는 배포하지 않습니다. 다만, 관계 법령에 의한 수사상의 목적으로 관계기관으로부터 요구받은 경우나 국가기관의 요청이 있는 경우에는 그러하지 않습니다.
  3. “회사”는 이용계약의 체결, 계약사항의 변경 및 해지 등 이용자와의 계약 관련 절차 및 내용 등에 있어 편의를 제공하도록 노력합니다.
  4. “회사”는 “회원”에게 안정적인 서비스 제공을 위하여 지속적으로 관련 시스템이나 절차, 기능 등의 예방 점검, 유지 보수 등을 이행하며, “회사” 내부의 원인에 의해 “서비스” 장애가 발생하는 경우에는 부득이한 사유가 없는 한 곧바로 이를 수리 및 복구합니다.
  5. “회사”는 서비스와 관련한 이용자의 불만사항을 접수하면 신속히 처리해야 할 의무가 있습니다.
제13조(회원의 의무)
  1. “회원”은 본인이 설정한 “서비스”설정에 책임을 지며, “회원” 부주의로 인해 발행하는 모든 결과에 대한 책임은 “회원”에게 있습니다.
  2. “회원”은 관계 법령, 본 약관의 규정, 이용안내 및 “서비스” 상에 공지한 주의사항, “회사”가 통지하는 사항 등을 따라야 하며, 기타 “회사”의 업무에 방해되는 행위를 해서는 안 됩니다.
제14조(회원의 개인정보 보호)
  1. “회사”는 관련 법령이 정하는 바에 따라 “회원”의 등록정보를 포함한 “회원”의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다.
  2. “회원”의 개인정보 보호와 관련한 사항은 관계 법령과 “회사”가 정하는 개인정보처리방침을 따릅니다. “서비스” 개인정보처리방침은 “회사”와 “회원” 간 이용계약의 일부를 구성합니다.
제15조(손해배상)
  1. “회사”와 “회원”은 일방 당사자의 귀책사유로 인하여 상대방에게 발생한 손해에 대하여 배상해야 합니다.
  2. “회사”는 “회원”의 고의 또는 과실로 발생한 손해에 대해서 어떠한 책임도 지지 않습니다.
제16조(면책사항)
  1. “회사”는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 말미암아 서비스를 제공할 수 없을 때에는 “서비스” 제공에 대한 책임이 면제됩니다.
  2. “회사”는 전기통신서비스 특성상 불가피한 사유로 “서비스”를 제공할 수 없거나 관련 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 일시적으로 “서비스” 제공을 중단하는 것에 책임을 지지 않습니다.
  3. “회사”는 “회원”의 고의, 과실 또는 서비스 이용방법에 대한 미숙지 등의 귀책사유로 서비스 이용의 장애, 회원정보나 자료 소실 또는 손해가 발행한 것에 책임을 지지 않습니다.
  4. “회사”는 “회원”이 자료의 저장, 공유를 함으로써 발생하는 법적인 문제에 책임을 지지 않습니다.
  5. “회사”는 “회원” 상호 간 또는 “회원”과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 개입할 의무가 없으며 이 때문에 발생한 손해를 배상할 책임도 없습니다.
  6. “회원”이 자신의 개인정보를 타인에게 유출 또는 제공하거나 무단으로 사용 당하는 등 그 관리를 소홀히 했을 때 발생하는 피해에 대해 “회사”는 일절 책임을 지지 않습니다.
  7. “회사”는 “회원”의 휴대폰 단말 오류, 제3자 제공 프로그램의 종료 및 오류 또는 네트워크 환경상의 장애 및 오류로 인한 파일 손상 또는 업로드 및 다운로드 도중 파일이 잘못 저장된 것에 책임을 지지 않습니다.
  8. “회원”의 상태 변경, 이용 계약 해지 또는 요금 미납으로 인해 서비스 이용이 정지되어 이용자에게 손해가 발생하였을 때 “회사”는 이에 책임을 지지 않습니다.
  9. “회사”가 공식적으로 제공한 경로가 아닌, 비공식적 경로를 통해 자사의 “서비스” 앱을 다운로드/설치한 “회원”에게 발생한 손해에 대하여 “회사”는 책임을 지지 않습니다.
제17조(약관 외 준칙)
이 약관에 명시되지 아니한 사항에 대해서는 관계 법령과 “회사”가 정한 “개인정보 처리방침” 등의 규정을 따릅니다.
제18조(관할법원)
  1. “서비스” 이용과 관련하여 “회사”와 “회원” 사이에 분쟁이 발생하면 “회사”와 “회원”은 분쟁의 해결을 위해 성실히 협의합니다.
  2. 제1항의 협의에서도 분쟁이 해결되지 않으면 양 당사자는 민사소송법상의 관할법원에 소를 제기할 수 있습니다.
부칙
본 약관은 2024년 11월 27일 시행됩니다
㈜에버스핀 | 대표이사 하영빈 | 서울특별시 동작구 노량진로 188, 9-12F (노량진동, 에버스핀빌딩)
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